ヤマトの勇気ある決断!|大阪市梅田のヒロ☆総合会計事務所
『元気の出る』超ポジティブブログ!

ヤマトの勇気ある決断!

おはようございます!久々の健康診断。朝食抜き、朝コーヒー抜きは思った以上にツラかった、大阪のヒロ☆税理士でございます!

さて、最近新聞紙面で登場頻度の高い、宅急便のクロネコヤマトさんの動きに注目しています。(私が開業前に読んで非常に熱くなった、『小倉昌男 経営学』を読み返してみました!)

ネット通販市場が爆発的に伸び、マーケットの規模が急拡大していますが、そのヤマトの大口取引先であるアマゾンとの取引条件見直しに踏み切ったとのこと。

皆さんご存知のように日本国中で人口減少の動きが激しくなり、多くの業界で人手不足の問題が取り上げられています。運送業界は特に大変な状況。

人口減にもかかわらず、国が労働時間減少の方針を取っているので日本経済がこの先どうなるかは個人的に非常に心配しています。(生産性向上がうまくいけばいいが、、大丈夫か、日本!?)

人手不足と、それに伴う労働時間増加の問題を解消すべく、今回大口先の値上げに踏み切ったとのことです。交渉決裂になって取引そのものがなくなる可能性もなきにしもあらず。

企業としての、その勇気ある決断・行動は立派なものだと思います。(過去にヤマトは大手百貨店である三越との同様の経緯があります。)

大口の得意先の言いなりになって価格競争に巻き込まれてしまうと結局自社が疲弊します。その影響は経営陣だけでなく、そこで働く従業員や、取引先にも及びます。全てが不幸になってしまいかねない。それだけ重たいもの。

『お客様を選ぶことによって、逆にこちらも選ばれるような存在となれる。』

そう確信しています。

『お客様の言いなりになる』のではなく、『お客様にとって、なくてはならない存在となる』

そんな実力のある企業、付加価値の高い企業になるべし、ですね!

私が開業当初に読んで目から鱗が落ちたこの本のことを思い出しました。

では、今日も一日頑張りましょう!

  

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