超一流の雑談力

▼会話の序盤1分以内にすべきは、適度な自己開示。具体的には、『自慢話はしない』・『軽い失敗談を話す』

▼相手がつい話したくなる最強のフレーズ：『何か特別なことをされているんですか？』

▼褒めるときは、つぶやき褒めを！

はっきりとは書いていないですが、中身はコーチングや、TAエゴグラム（交流分析）の話が結構散りばめられていました。

出来る営業マンやクラブの売れっ子ホステスさん等にはもともと備わっているスキルだと思いますが、出来ない人は練習しないとなかなか身に着けられないスキルですね☆