代表税理士・田淵宏明 (近畿税理士会所属:第102780号)
〒530-0015 大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル10F
TEL : 06-6363-0506 FAX : 06-6363-0515
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おはようございます、一日にコーヒーを3杯は飲む、ヒロ☆総合会計事務所 代表・田淵です!
こちらはあるお客様オススメの書籍。いつもセミナーや書籍の情報を教えてくれるので本当に感謝しています☆
叱ることをほとんどせず、徹底的に従業員をほめることで業績を伸ばすというあるコンサルタントの方が書かれています。
失敗すら歓迎してしまうというご姿勢はなかなか出来ないこと。しかし、その元となる考え方・『失敗するとは、小さく失うこと。失敗を恐れて何もしないことは、全てを失うこと』には頷けます。雰囲気の良いお店づくりをする上で、勉強になるモチベーションアップのための手法が沢山散りばめられており、勉強になりました。
私個人的には各スタッフのレベルに合わせ、『叱ること』と『ほめること』の割合をうまく配分することにしています。入社2~3年目位まではこの比率が7:3くらいで丁度いいのではないかと考えていますが、皆さんはいかがでしょうか?