“会社を大きくする”投資の順は・・・

こんにちは、日本で一番親身な会計事務所を目指す、ヒロ☆総合会計事務所・代表税理士の田淵です！

昨日はゆっくりと休養できたので、久々の5時台起床です。カフェで本を読んで情報収集しておりました。早起きはやっぱり爽やかでいいですね。

さて、タイトルの通り、会社を大きくするためには“投資の順序”というものがあると一般的に言われています。

まずは①売上を獲得するための販促活動。そして②良い人材を採用するための活動や教育に関する投資。最後は、③社内環境やシステム整備のための投資です。

弊事務所は3年前にお客様ゼロの状態からスタートしわけですが、これまで有難いことにお客様や知人の紹介で少しずつ拡大してきました。

まだ事務所が完全に軌道に乗り切る前に、人の採用に踏切りました。税理士業というのは、他のサービス業と異なり、お客様と密接にお付合いしなくてはなりません。お客様のプライベートを全てさらけ出して頂くことも多々あります。ですので、それに対応するためにはそれなりの人じゃないと仕事を任せることはできません。“会計事務所は人が一番大事”と言われるくらいです。多少、投資の順序が前後しましたがこれは正解だったと考えています。

現在も既存のお客様のご紹介や、今年から懇意にさせて頂いている紹介会社さんからのご紹介で、少しずつ新しいお付合いが増えてきております。

今回、ホームページをリニューアルすることになったのですが、これを機に遅ればせながらネットのキーワード広告等にトライしてみようと思います。ある程度、“痛み”や“リスク”を背負うことなしに拡大・成長はあり得ないと考えています。（その次はパートさんの採用、オフィスの移転を計画しています。）

そのためには上記のような“攻撃”だけじゃなく、“守りをカタめること”こそ欠かせません。良いものは柔軟にどんどん取り入れる姿勢を持ち、日々のサービスの向上に努めたいと思います！

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