代表税理士・田淵宏明 (近畿税理士会所属:第102780号)
〒530-0015 大阪市北区中崎西2-2-1 東梅田八千代ビル10F
TEL : 06-6363-0506 FAX : 06-6363-0515
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おはようございます、車移動が多い日は少し腰が痛い、ヒロ☆総合会計事務所 ・代表税理士の田淵です!
さて、昨日のブログの続き。
あのディズニーが大切にしているValue(=価値観)とは、果たして何か?
優先順位で並べるとSCSEとなり、次のようになります☆
①Safety:安全
②Courtesy:礼儀正しさ
③Show:ショー
④Efficiency:効率
なんと! ショーではなくて、"お客様の安全"が最上位に位置するのです!これはびっくりされた方も多いのでは?
ディズニーを運営するのはアルバイトスタッフが大半を占めるのですが、このSCSEの精神がそんなバイトさんまで末端まで浸透しているのがスゴいところ。
イザ、という時にもこの判断基準を覚えていれば迷うことなく全員が行動できるわけですね☆
と、いうことでValue(=価値観)を明確にする、というのは非常に大事なこと。弊社も実践に移そうと思います。
今日も頑張っていきましょう~!